La fama de las empresas y el manejo público de su información a menudo recae sobre personas que en razón de una función específica o de su cargo en de la organización, deberán de atender el interés de información de grupos relevantes, como lo son prospectos, clientes, proveedores, instituciones gubernamentales, etc. Es por ello que la vocería es una habilidad que debe tenerse presente a todo nivel.